선민 님, 안녕하세요!! 모트모트 입니다 :)
설레는 마음으로 제품을 받아보셨을 텐데
만족스럽지 못하신 것 같아 정말 죄송합니다ㅠ
해당 상품에 대한 교환 혹은 환불을 원하시는 경우
빠른 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다!!
다만 아래의 설명과 같은 이유로 같은 문제가 또 발생할 수 있는 점
이해해주시면 감사하겠습니다 :)
현재 모트모트 모든 제품은
구매자분들께서 최고의 장점으로 꼽으시는
‘종이 퀄리티 향상 및 유지’하기 위해
저렴한 중국산 종이가 아닌 ‘한솔제지’라는
국내 최대의 제지사 종이를 사용하고 있어요~
제지사에서는 수천톤의 종이를 제작하기 때문에
모든 티클들을 잡아 내기가 힘들고
결과적으로 받아보신 저희 제품도
이문제에서 완벽히 벗어나기가 힘든 점
조금만 양해해주시면 감사하겠습니다 :)
보다 질 좋은 상품과 서비스를 만드는 모트모트가 되겠습니다!!
모트모트를 찾아주셔서 감사합니다 선민 님~♥︎
[ Original Message ]
이렇개 작은거가지고 말 해야될지 말지 고민했는데 처음 구매해보는 플래너이고 너무너무기대했던 모트모트였기에 올려요 딱히 심각한건아니에요절대 ㅎㅎ 그냥여러군데에 때론 작게 크게 뭔가 있는데 이게 뭔가요,,? 딱히 플래너를 쓸땐 아무 상관없겠지만 넘길때마다 보여서 약간 거슬려서요 .. 다 화이트로 지우는중이에요 이런걸 안좋아해서..ㅜㅜ 제가예민한걸지도 모르지만 그래도 음 .. 올리는게 맞는거겠죠 ?
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